Güncelleme Tarihi: 31/ 01/ 2026
Geçerlilik: Bitcom Bilgisayar – www.bitcombilgisayar.com

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz,
Bitcom Bilgisayar tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İletişim Bilgileri:
Tel: 0 (___) ___ __ __
E-posta: info@bitcombilgisayar.com
Adres: ……………………………………

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Web sitesi formları (iletişim, teklif, kayıt formları)
Çerezler ve analitik araçlar
Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan görüşmeler
Sözleşmeler, hizmet talepleri ve operasyon süreçleri

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz;

Açık rızanızın bulunması,
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Sözleşmenin kurulması veya ifası,
Meşru menfaatlerin korunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Toplanabilecek kişisel veri türleri şunlardır:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgisi

Müşteri İşlem Bilgileri

Form içerikleri
Talep ve destek kayıtları
Teklif bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
Log kayıtları
Tarayıcı ve cihaz bilgileri

Pazarlama Verileri

Çerez kayıtları
Kampanya ve iletişim tercihleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve takibi
Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi ve geri dönüş sağlanması
Teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
Finans, muhasebe ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği ve kayıtların tutulması
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza olması halinde)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanuni zorunluluklar ve işleme amaçları doğrultusunda;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
İş ortaklarımıza
Tedarikçi ve hizmet sağlayıcılara (hosting, güvenlik, analiz hizmetleri vb.)
Hukuki ve mali danışmanlık hizmeti alınan kişi/kurumlara

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca açık rızanızın bulunması veya mevzuatın izin verdiği durumlarda,
yurt dışında bulunan sunucularda hizmet veren firmalara (Google, Meta, e-posta servis sağlayıcıları vb.) aktarılabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Bu sürelerin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: info@bitcombilgisayar.com
Adres: ……………………………………
Online başvuru formu:

kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurularınız, mevzuat gereği en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

KVKK Aydınlatma Metni